Ваш город:   выберите
8 (800) 333-8537
Звоните бесплатно (с моб. тоже)
Корзина (0 товаров)
на 0 руб.
Товар, заказанный  в нашем интернет магазине  всегда можно вернуть — с курьером в момент доставки или по почте в течение 365 дней.
Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.

Для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие причины:
• оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте.

Причины для возврата по ошибке  Продавца:
• неправильная комплектация заказа *;
• наличие дефекта/брака**.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.
Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.


Процесс возврата:

• Распечатайте и заполните  заявление;
• Отправьте по почте товар, заявление, чек и копию паспорта;
• Получите деньги банковским или почтовым переводом.

Адрес возврата:
153005, г. Иваново, ул. Спартака, д. 22.
ООО «ТЕКСТИЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»

Правила:

• Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков). 

• Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки. 

• Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат. 

• Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, предоставляемая производителем, прилагается к товару.
 
• Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат ;  копию паспорта, товарный чек на адрес: 153005, г. Иваново, ул. Спартака, д. 22. ООО «ТЕКСТИЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ».

• Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке. 

• В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам. 

• Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на тот же источник, на который был выставлен счет.

По вопросам возврата обращайтесь по электронной почте:     

* Все претензии по комплектации товара, после получения  у курьера  не принимаются. 
** Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.